FORMATION CONTINUE - GESTION DE CONFLITS

Observer, analyser, comprendre les origines du conflit, les besoins, les frustrations,.... Cette formation te propose de comprendre comment et pourquoi naissent les conflits. Quelles réactions ont les intervenants ? Comment se passe la communication dans une situation particulière ? Quelles actions concrètes mettre en place pour apaiser le conflit, le résoudre et éviter qu’il ne se reproduise ? Quelles actions de prévention mettre en place pour créer un climat où les conflits sont constructifs ?

Public : à partir de 16 ans

Prix :
– prix plein individuel : 95€
– prix via l’employeur : 180€

Dates : en résidentiel
du vendredi 24/11 (18h) au dimanche 26/11/2023 (16h30)

Lieu : à Namur (La Marlagne)

Renseignements et inscription

Marie-Hélène LANGE, coordinatrice Formations à l’animation et à la coordination : marie-helene.lange@creeasbl.be
WhatsApp : +32 474 44 90 98